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Der Qualitätsweg hat wohl ein Ziel, die Erwartungen des Kunden zu übertreffen, jedoch kein Ende. Verbesserungsmöglichkeiten lassen sich immer und überall finden, sowohl im Kleinen wie im Großen.
W. Deming
Hier können Sie mehr zum Qualitätsmanagementsystem von ACT und zum Thema Qualität lesen.
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