Qualität – Das QM System von ACT

Ein gelebtes Qualitätsmanagementsystem stellt ein wirkungsvolles Managementinstrument dar, mit Hilfe dessen entscheidende Verbesserungen in einer Organisation erreicht werden können d.h. Qualitätsmanagement macht sich zur Aufgabe, Fehlerquellen zu suchen, zu definieren und auszuschalten.

Was wollen wir mit unserem Qualitätsmanagementsystem erreichen:

• positive Wirkung nach außen
• Vorbildwirkung für die Übungsfirmen
• Selbstbestätigung
• Hilfe bei der ständigen Verbesserung
• leichtere Zusammenarbeit mit den externen Mitarbeitern

Die Dokumente des Managementsystems gliedern sich in Managementhandbuch, Organisationsanweisungen, Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Formulare und dienen der breitgefächerten Information an unsere Kunden und Geschäftspartner.